Vantenza · LiveChat AI · laging available 24/7
Vantenza ang nagdadala ng LiveChat AI sa tindahan mo. Sumasagot ang AI sa tanong ng customer sa loob ng ilang segundo. Perfect para sa online stores, services, at websites na umaapaw sa chats. Hindi na kailangan mag-hire ng bagong CS team, o isang agent lang sapat na para sa escalation.
Cumulative aggregate mula sa lahat ng aktibong deployments simula sa launch.
Hybrid AI + tao. Hindi rigid chatbot, hindi rin isang admin lang ang humahawak ng daan-daang chats mag-isa.
Lalabas ang chat widget sa bottom right ng site mo. Direktang nagtatanong ang visitor, walang form, walang registration.
Nag-aral na ang AI sa products, FAQ, at SOPs ng tindahan mo. Sasagutin ang presyo, status ng order, paano umorder, o ibang karaniwang tanong nang hindi na naghihintay ng admin.
Tanging complex cases lang ang umaakyat sa human admin. AI nag-iisip ng draft, agent nag-cocomfirm na lang. Isang agent kayang humawak ng maraming conversations sabay.
Hindi tradeoff. Sumasagot ang AI sa ilang segundo 24/7, mas mabilis at consistent kaysa sa human CS. Bumababa ng malaki ang operational cost mo habang umaangat ang customer experience.
Walang LiveChat AI
3-5 CS shifts para sa 24/7 coverage
May LiveChat AI
1 admin + AI humahawak ng 5x mas maraming chats
1 admin na ang humahawak ng workload na dating kailangan ng 3-5 CS shifts. Hindi na mag-rekrut ng malaking team, hindi na office space na dagdag, hindi na training kada rotation.
Automatic prompt caching pumapababa sa OpenAI cost ng up to 55% sa repetitive traffic. Repetitive questions hindi na umaakyat sa API. Direktang bayad mo sa OpenAI walang markup, audit-friendly.
May 5, 10, o 50 stores? 1 server lang, 1 admin dashboard. Walang per-tenant fee, walang per-outlet license, walang hidden add-on.
OpenAI cost per period, cache hit rate, response time AI vs human, ratio ng chats na natapos walang human handover, lahat nakikita. Alam mo exactly ang cost per chat at kaya mo i-optimize.
Ano ang nakikita sa KPI dashboard
55%
cache hit rate na pumapababa sa OpenAI cost
80%
chats natapos nang walang human handover
< 1 minuto
average AI response sa visitor
24/7
coverage walang overtime cost
Lahat ng features kasama na sa package. Walang hidden add-on.
I-upload ang SOPs, FAQ, listahan ng products. Hahanapin ng AI ang tamang info para sa bawat tanong at sasagutin sa boses ng tindahan mo.
May 5, 10, o 50 stores? Mag-deploy ng isang Vantenza, manage lahat mula sa isang admin panel. Bawat store may sariling widget at branding.
Kulay ng widget, logo, header, bubble, links, kahit notification text, configurable kada store para tumugma sa hitsura ng site mo.
Pwedeng mag-attach ang customers ng photos ng problemang products o maikling videos. Nakikita ng admin direkta sa dashboard, walang dagdag na app.
Instant notifications kapag may chat. Safe kahit hindi logged in, naka-save lahat ng mensahe at lalabas kapag binuksan ng admin ang panel.
Tumatakbo sa sariling server mo. Lahat ng chats, knowledge base, at customer logs nananatili sa infrastructure mo. Walang vendor lock-in.
Automatic cooldown kapag may spam burst, rate limit per IP, at conversation filters by flag (krisis, galit, normal).
Dashboard sumusubaybay sa volume ng chats, response time AI vs human, CSAT review, at OpenAI cost per period. Audit-friendly.
Mga screenshot kinuha direkta mula sa deployment na kasalukuyang nagsisilbi sa live traffic. Hindi staged designs.
Total chats, agents, OpenAI cost per period, internal AI token usage, at Firebase storage usage sa isang dashboard. Para sa mga owners na gusto isang screen, hindi lima tabs.
Aktibong conversations, AI handled ratio, CSAT, at OpenAI spend sa isang pahina. Daily activity bars plus 100%-stacked AI vs Human breakdown kada araw.
Tingnan kung anong mga oras busy kada araw, AI handover ratio, at performance ng bawat agent vs CSAT at response time targets.
First Response Time, CSAT, Resolution Time, rating distribution per star, at per-day FRT at CSAT trends. Audit-ready para sa SLA reviews.
Bantayan kung ilang porsyento ng tokens nagseserve mula sa cache vs hit sa OpenAI live. 55%+ cache hit rate sustained, audit-ready per request.
Audit bawat inference: model, agent, prompt tokens, completion tokens, total. Useful para sa tuning prompts at tracing complaints ng customer pabalik sa sagot.
Total vector chunks na naka-index, error rate per reply, at FAQ entries na pinaka-madalas na-match sa mga papasok na customer questions.
Dalawang integration modes, kapwa no-code. Piliin ang nababagay sa setup ng tindahan mo, o gamitin pareho.
Mode 1
I-paste lang ang isang script tag sa website mo. Lalabas ang chat widget sa bottom right, ready na gamitin.
<script src="https://your-domain.com/widget.js"></script>Mode 2
Walang website? Gamitin ang standalone chat page. Ipakopya ang link sa customers via WhatsApp, Instagram bio, o QR code sa packaging.
https://your-domain.com/c/tindahan-moWalang programmer. Walang plugin. Walang rewrite ng website.
Tatanggap ka ng widget link o chat page URL mula sa amin. I-paste o i-share, tapos. Karaniwang setup natatapos sa minuto, hindi linggo.
Bawat mensahe, contact ng visitor, at chat log naka-encrypt sa transit at at rest. Tumatakbo ang Vantenza sa sariling server mo, walang daan ng leak sa third parties.
TLS/HTTPS para sa lahat ng visitor-to-server communication. Database naka-encrypt at rest. Credentials at tokens hindi naka-store sa plain text.
Physical database sa infrastructure mo. Walang access ang vendor sa customer data. Walang silent sync sa third-party clouds.
Bawat access sa data naka-log: sino, kailan, at ano ang inakses. Nagpapadali ng internal investigation at compliance sa privacy policy mo.
Architecture compatible sa Data Privacy Act ng Pilipinas. Right-to-be-forgotten, data export, at retention policy lahat configurable.
Lahat ng customer data, conversations, at knowledge base ng tindahan mo nananatili sa server mo. Walang data na pumupunta sa third parties maliban sa AI inference papunta sa LLM provider, na rin TLS-encrypted at walang training-on-your-data.
Direktang kuwento mula sa store owners, klinika, services, at creators na gumagamit ng Vantenza sa pang-araw-araw na operations.
average rating
2,879+
aktibong users
50+
kamakailang reviews
Andi Saputra
May-ari ng Online Fashion Store · Jakarta
“Skeptical ako noong una sa AI, pero pagkatapos ng 2 linggo gamit ang Vantenza, drastically bumagsak ang customer response time. Tumaas ng 40% ang orders dahil hindi na bumibitiw ang visitors kapag nagtatanong ng stock sa off-hours.”
Sari Indah
May-ari ng Bakery · Bandung
“Kaya na ng 1 admin ko ang 3 stores sabay. Bago nito, kailangan ng 2 CS na shift pagmama-gabi para sa 1 store lang.”
Rizky Wijaya
Electronics Distributor · Surabaya
“Madali i-update ang knowledge base. Copy-paste lang ng product list, naiintindihan agad ng AI ang presyo at stock. 4.5 stars dahil kailangan ng konting tuning ang initial setup.”
Maya Lestari
May-ari ng Beauty Clinic · Yogyakarta
“Tumaas ng 3x ang consultation bookings. Sinasagot ng AI lahat ng basic questions tungkol sa treatments, kaya admin ko nakapokus na sa mga seryosong dumating.”
Hendra Permana
May-ari ng Healthy Catering · Medan
“Dati kayang umabot ng 200 chats kada araw ang orders via chat, ngayon AI ang humahawak ng 80%. Admin ko nakapokus na sa pag-confirm ng orders at delivery schedule.”
Putri Anggraini
Hijab Store Online · Semarang
“Madami ang mga customer mula Instagram na nagtatanong ng size at color stock. AI sumasagot sa segundo, malaki tumaas ang conversion sa checkout.”
Doni Setiawan
May-ari ng Motor Workshop · Bekasi
“Nag-aalangan ako noong una kung kakayanin ng AI ang technical questions. Pala-na pwede kapag kumpleto ang knowledge base. Sobrang helpful sa daily queue.”
Sinta Wahyuni
Wedding Photo Studio · Tangerang
“Ang prospective clients na nagtatanong ng prewed packages nagkakaroon ng kumpletong info kahit walang admin online. Tumaas ang closing rate, hindi na lumilipat ang leads sa competitor.”
Arif Hidayat
Building Supplies Store · Depok
“Sales chat sa off-hours patuloy na nasisilbihan. Naiintindihan ng AI ang specs ng cement, paint, at tiles na binebenta namin. Recommended para sa building supply stores.”
Dewi Cahyani
Online Course Provider · Bogor
“Bago gumamit ng Vantenza, madalas nawawala ang prospective students dahil sa bagal na sagot. Ngayon agad sinasagot ng AI, tapos lumipat sa admin kung gustong mag-enroll.”
Surya Pratama
Used Car Dealer · Malang
“Naipapaliwanag ng AI ng detalyado ang kondisyon ng kotse base sa catalog. Tumaas malaki ang online sales sa loob ng 2 buwan pagkatapos mag-go-live ang Vantenza.”
Nia Maharani
Online Florist · Makassar
“Madami talaga ang last-minute flower orders. Tumutulong ang AI mag-confirm ng delivery time, address, at uri ng bulaklak. Admin ko nakapokus na sa pag-deliver lang.”
Bayu Nugroho
May-ari ng Coffee Shop · Palembang
“Ang mga customer na nagtatanong ng menu nakakakuha na ng instant answer. Mas mabilis na rin ang reservation ng table. Mag-confirm na lang ako.”
Vina Susanto
Cosmetics Store (4 outlets) · Denpasar
“May 4 outlets ako, lahat ng chats pumupunta sa isang dashboard. Hindi na kailangan ng admin kada outlet, tipid sa monthly operations.”
Fajar Susilo
Property Agent · Solo
“Ang prospective buyers na nagtatanong ng unit status, presyo, at mortgage simulation, lahat sinasagot ng AI muna. Mas efficient ang closing meetings.”
Lulu Anggraini
May-ari ng Frozen Food · Banjarmasin
“Para sa home business, super helpful ito. Hindi na ako bantay sa phone 24/7 sa pag-sagot ng orders. Recommended.”
Dimas Putra
Local Travel Agency · Pontianak
“Naipapaliwanag ng AI ng detalye ang itinerary ng travel package. Yung mga handa na agad inililipat sa admin sales.”
Cici Maharani
Online Watch Store · Pekanbaru
“Tumpak na sinasagot ng AI ang tanong tungkol sa product authentication. Tumaas ang customer trust, halos walang refund.”
Yusuf Rahman
Optometrist · Balikpapan
“Smooth na ang consultation tungkol sa frames, lenses, at presyo ng salamin via chat. Pagdating ng customer sa tindahan alam na nila ang gusto bilhin.”
Lia Pratiwi
Diet Catering · Manado
“Customers na nagtatanong ng menu, calories, at delivery schedule nakakakuha na ng kumpletong info. 1 admin lang ako sa 200+ regular customers.”
Reza Adiputra
Kids Toy Store · Padang
“Maraming magulang ang humihingi ng toy recommendations base sa edad. Tumpak ang sagot ng AI base sa catalog namin. Tumaas ng 60% ang online sales.”
Tika Wulandari
May-ari ng Beauty Salon · Lampung
“Mas efficient na ang booking schedule. AI humahawak sa lahat ng FAQ sa treatment prices, admin ko nakapokus sa pag-confirm ng schedule lang.”
Eko Wibowo
Online Shoe Store · Jakarta
“Size chart, color stock, shipping, lahat sinasagot ng AI. Mas responsive na ang customer service nang hindi nag-aadd ng tao.”
Ratna Ningsih
Language Course Center · Bandung
“Prospective students na nagtatanong ng curriculum at schedule nakakakuha ng instant info. Tumaas ng 2x ang registrations ngayong semester.”
Galih Saputra
Motorcycle Parts Store · Surabaya
“Stock at presyo ng parts na mabilis nagbabago kaya i-update sa AI realtime. Mas smooth na ang online sales.”
Mira Hapsari
Hijab Boutique · Yogyakarta
“Pagkatapos gumamit ng Vantenza, tumaas ng 45% ang conversion mula chat papuntang transaction. Hindi na bumibitiw ang customer dahil sa bagal na sagot.”
Iqbal Ramadhan
Laptop Service Center · Medan
“Initial diagnosis ng problema sa laptop sinasagot ng AI. Customers na kailangan dumating may estimate na ng cost, hindi nagugulat sa service.”
Dina Anggraeni
Florist & Sympathy Wreaths · Bekasi
“Mas mabilis na nahahawakan ang sympathy wreath orders. AI nagpapaliwanag ng packages, admin ko nag-confirm lang ng address at delivery time.”
Hadi Pranoto
Online Bookstore · Tangerang
“Tanong tungkol sa book stock, presyo, at shipping sinasagot walang lag. Offline store ko lumalakas dahil sa online traffic.”
Karina Dewi
Make Up Artist Service · Depok
“Mga ikakasal na nagtatanong ng wedding makeup packages nakakakuha agad ng kumpletong info. Puno ang booking calendar hanggang 6 buwan.”
Wawan Kurniawan
Online Pet Shop · Bogor
“Pet food ng pusa at aso sa iba't ibang brand madalas itanong. Maayos na hinahawakan ng AI lahat pagkatapos ng 1 linggong training.”
Anggun Saputri
Phone Accessories Store · Malang
“Compatibility ng case at softcase per phone type sinasagot ng tumpak. Masaya ang customers, halos wala nang refund.”
Joko Susilo
Local Tour & Travel · Makassar
“Tour packages ng Sulawesi na madalas itanong ng tourists ngayon sinasagot ng AI sa Indonesian at English. Tumaas ang bookings mula labas ng probinsya.”
Erika Marlina
Bridal Boutique · Palembang
“Mga ikakasal na nagtatanong ng gown rental nakakakuha agad ng detalye ng presyo, size, at available date. Tipid sa oras ng admin.”
Krisna Pratama
Bicycle Store · Denpasar
“Tumpak ang sagot sa specs ng mountain bike at road bike. Pagdating ng customer alam na nila kung anong test rideng nais.”
Yuli Hartati
Frozen Seafood · Solo
“Stock ng fresh fish, hipon, at pusit tinatanong nang tuluy-tuloy. AI humahawak sa FAQ, admin nakapokus sa packing at delivery.”
Bagas Pratama
Car Battery Distributor · Banjarmasin
“Tanong tungkol sa amperage, voltage, at kompatibilidad sa kotse tumpak na sinasagot ng AI pagkatapos ng training. Sobrang helpful.”
Susi Rahayu
Cookie Store · Pontianak
“Orders sa Eid dating ginagawa akong puyat sa pag-sagot ng chat. Ngayong taon AI ang humahawak, naka-focus ako sa production walang stress.”
Yoga Permana
AC Service · Pekanbaru
“Customers na nagtatanong ng cost ng service at technician visit nakakakuha ng instant info. Maayos na ang schedule ng technician walang overlap.”
Mega Pertiwi
Supplement Store · Balikpapan
“Initial consultation tungkol sa supplements hinahawakan ng AI. Yung kailangan ng deeper consultation lilipat sa admin.”
Anto Setiawan
Car Workshop · Manado
“Periodic service, oil change, body repair, lahat ng FAQ sinasagot ng AI. Admin ko nakapokus na lang sa booking schedule at invoice.”
Anisa Putri
Local Skincare Brand · Padang
“Ingredients at paano gamitin madalas itanong. AI nagpapaliwanag base sa catalog namin, naniniwala ang customer at bumibili, tumaas ang retention.”
Ridho Wahyudi
Print on Demand · Lampung
“Custom design ng shirt printing, mugs, at tumblers sinasagot ng AI. Review na lang ako sa final design, hindi na isa-isang sagot sa chats.”
Dian Lestari
Women's Bag Store · Jakarta
“Customers na nagtatanong ng color, size, at stock kayang isilbi 24/7. Tumaas ang conversion dahil walang chat na napapabayaan.”
Tomi Pradana
Phone Service · Bandung
“Estimate ng cost sa pag-replace ng LCD, baterya, at IC sinasagot ng AI. Pagdating ng customer sa tindahan naiintindihan na ang budget para sa service.”
Ririn Anastasia
Hijab Style Online Course · Surabaya
“Tanong tungkol sa curriculum at presyo ng course sinasagot ng AI walang lag. Naka-focus ako sa pag-produce ng content at testimonials.”
Reno Saputra
Online Helmet Store · Yogyakarta
“Size, kulay, at SNI status ng helmet madalas itanong. Tumpak na hinahawakan ng AI base sa catalog namin. Mas mabilis ang customer service.”
Citra Maharani
Wedding Organizer · Medan
“Mga ikakasal madalas magtanong ng package at budget. Naipapaliwanag ng AI ang price range per package bago lumipat sa admin sales.”
Heri Suryanto
Outdoor Gear Store · Bekasi
“Tents, carriers, at hiking shoes may complex specs. Naire-recommend ng AI base sa pangangailangan ng beginner hanggang pro hikers.”
Fitri Handayani
Kids Shoe Store · Tangerang
“Size chart per child age na madalas itanong ng magulang ngayon sinasagot na ng AI. Masaya ang customer, mataas ang retention.”
Hindi monthly SaaS. Dinadala ng Vantenza ang LiveChat AI sa sarili mong infrastructure.
Tumatakbo ang Vantenza direkta sa server mo. Customer data, knowledge base, chat logs lahat nananatili sa infrastructure mo. May sariling VPS? Pwede. Wala pa? Pwede naming tulungan i-set up sa pangalan mo.
Gamitin sariling domain mo. Kami ang mag-setup ng DNS, SSL, at configuration. O kung gusto mo, pwedeng dagdagan ng tulong sa pagbili ng domain sa package.
Kung sapat ang server spec, isang Vantenza deployment pwedeng mag-serve ng dosena hanggang daan-daang stores sa isang admin dashboard.
Ina-onboard namin ang admin mo: paano pinupuno ang knowledge base, paano hinahawakan ang escalation, paano binabasa ang KPIs.
Presyo ina-adjust sa laki ng tindahan
Free consultation para sa tailored offer
Hindi pa nasasagot? Direktang consultation, libre walang commitment.
Regular chatbots tumatakbo lang sa scripts na isinusulat mo manually. Vantenza gumagamit ng LLM na binabasa ang knowledge base mo (SOPs, FAQ, product list) at sumasagot nang natural. Bukod doon, kayang kumuha ng human agents anytime na hindi sigurado ang AI.
Oo. Tumatakbo ang Vantenza direkta sa sariling server mo. Lahat ng conversations, visitor contacts, at knowledge base nanatili sa infrastructure mo. Walang data na pumupunta sa third parties maliban sa LLM provider para sa inference.
Depende sa laki. Para sa isang store na may standard setup, karaniwang 1-3 business days ay live na. Multi-store o custom branding pwedeng mas tagal, depende sa pagiging complex. Pagkatapos ng initial consultation magbibigay kami ng definite timeline.
Hindi. Ang admin dashboard ay designed para sa non-technical operators: login lang, sagutin ang chats na umakyat sa escalation, at i-update ang knowledge base paminsan-minsan. Kasama ang operator training sa package.
Walang standard package prices dahil iba-iba ang pangangailangan ng bawat store (bilang ng stores, traffic, custom branding). Pagkatapos ng initial consultation magbibigay kami ng tailored offer, isang beses na bayad para sa Vantenza setup, ang OpenAI cost direktang binabayaran sa OpenAI account mo.
Oo. Ang widget ay isang script tag lang. I-paste sa website mo (WordPress, Shopify, custom HTML, kahit anong framework) at lalabas ang widget. Hindi kailangan ng rewrite ng website.
Mag-iskedyul ng consultation o humingi ng live demo. Ipapakita namin ang widget na umaandar sa mock-up store bago ka magdesisyon.
Mag-Consult NgayonMagpadala ng mensahe tungkol sa store, team, o kung paano kasya ang Vantenza. Tumutugon kami sa loob ng 1 araw ng trabaho.