ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ vantenza.com เมื่อคุณเปิดและใช้งานเว็บไซต์นี้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดด้านล่าง หากคุณไม่ยอมรับ โปรดอย่าใช้งานเว็บไซต์นี้ ข้อกำหนดนี้มีผลตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2026
1. เกี่ยวกับ Vantenza
#Vantenza เป็นกิจการที่ดำเนินการโดยบุคคลธรรมดา (ยังไม่ได้จดทะเบียนเป็นบริษัทจำกัดหรือ PT) Vantenza สร้างผลิตภัณฑ์ AI ที่ใช้งานได้จริงสำหรับธุรกิจและบุคคลทั่วไป
ในเอกสารนี้ "Vantenza" หรือ "เรา" หมายถึง Vantenza ส่วน "คุณ" หมายถึงทุกคนที่เปิดหรือใช้งานเว็บไซต์นี้ คุณติดต่อเราได้ทางอีเมล [email protected]
2. ขอบเขต
#เว็บไซต์ vantenza.com ให้ข้อมูลเกี่ยวกับ Vantenza และผลิตภัณฑ์ของเรา ปัจจุบันมีสองผลิตภัณฑ์ แต่ละผลิตภัณฑ์มีเว็บไซต์และข้อกำหนดของตัวเอง:
- LiveChat AI by Vantenza แพลตฟอร์ม live chat สำหรับเว็บไซต์และร้านค้าของธุรกิจ ดูข้อกำหนดและเงื่อนไขของ LiveChat AI
- Vantenza AI บริการเข้าถึง AI แบบเติมเงินล่วงหน้าที่มีโควตาเป็นเงินรูเปียห์ ดูข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Vantenza AI
การซื้อและการใช้งานแต่ละผลิตภัณฑ์อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของผลิตภัณฑ์นั้น หากเอกสารนี้กับข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ใดไม่ตรงกัน ให้ใช้ข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์นั้นสำหรับผลิตภัณฑ์นั้น กฎการคืนเงินของทั้งสองผลิตภัณฑ์อธิบายไว้ในนโยบายการคืนเงิน
3. การใช้งานเว็บไซต์
#คุณสามารถเปิด อ่าน และแชร์ลิงก์ของหน้าต่าง ๆ ในเว็บไซต์นี้ได้ ทั้งเพื่อการใช้ส่วนตัวและเพื่อธุรกิจ ในการใช้งานเว็บไซต์นี้ คุณตกลงว่าจะไม่:
- ใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- พยายามเข้าถึงระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือข้อมูลที่คุณไม่มีสิทธิ์ หรือรบกวนการทำงานของเว็บไซต์
- ส่งไวรัส มัลแวร์ สแปม หรือโค้ดอันตรายอื่น ๆ
- ดึงเนื้อหาของเว็บไซต์โดยอัตโนมัติในปริมาณมากจนทำให้เว็บไซต์ทำงานหนักเกินไป
- แอบอ้างเป็น Vantenza ทีมงานของเรา หรือบุคคลอื่น
4. การแชทและอีเมลกับเรา
#เว็บไซต์นี้มีฟีเจอร์แชท ข้อความในแชทอาจได้รับคำตอบจาก AI หรือจากทีมงานของเรา ในการเรียบเรียงคำตอบ ข้อความในแชทจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการ AI ที่เป็นบุคคลที่สาม ซึ่งอาจตั้งอยู่นอกประเทศอินโดนีเซีย คำตอบทางแชทและอีเมลเป็นข้อมูลทั่วไป ราคา ฟีเจอร์ และเงื่อนไขที่มีผลผูกพัน คือที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ผลิตภัณฑ์ ในข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ หรือในข้อเสนอเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
หากคุณติดต่อเราทางแชทหรืออีเมล เราจะใช้ข้อมูลที่คุณส่งมา เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และเนื้อหาข้อความ เพื่อตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณ โปรดอย่าส่งรหัสผ่าน PIN รหัส OTP หมายเลขบัตร หรือข้อมูลที่อ่อนไหวอื่น ๆ ทางแชท คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมทั้งเพิกถอนความยินยอม ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของอินโดนีเซีย (Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi) โดยติดต่อ [email protected]
5. ข้อมูลบนเว็บไซต์
#เราพยายามดูแลให้ข้อมูลบนเว็บไซต์นี้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาและอาจมีข้อผิดพลาด สำหรับการตัดสินใจซื้อ โปรดยึดราคาและเงื่อนไขที่แสดงบนเว็บไซต์ผลิตภัณฑ์ ณ เวลาที่ซื้อ
เว็บไซต์นี้ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ เราไม่รับประกันว่าเว็บไซต์จะพร้อมใช้งานเสมอ ไม่มีการหยุดชะงัก หรือไม่มีข้อผิดพลาด
6. ทรัพย์สินทางปัญญา
#ชื่อ Vantenza โลโก้ การออกแบบ ข้อความ รูปภาพ และเนื้อหาอื่น ๆ บนเว็บไซต์นี้เป็นของ Vantenza หรือใช้โดยได้รับอนุญาต คุณไม่สามารถคัดลอก ดัดแปลง หรือใช้เนื้อหาดังกล่าวเพื่อประโยชน์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา การยกเนื้อหาบางส่วนสั้น ๆ หรือการลิงก์ไปยังหน้าเว็บโดยระบุแหล่งที่มายังทำได้
เครื่องหมายการค้าและชื่อบริการของผู้อื่นที่กล่าวถึงบนเว็บไซต์นี้ เช่น Lynk.id เป็นของเจ้าของแต่ละราย
7. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น
#เว็บไซต์นี้มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ผลิตภัณฑ์ของเรา เว็บไซต์ผลิตภัณฑ์อาจลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เช่น ร้าน Vantenza บน Lynk.id ซึ่งเป็นที่ดำเนินการชำระเงินของ Vantenza AI เว็บไซต์ของบุคคลที่สามมีข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา บริการ หรือแนวปฏิบัติของเว็บไซต์บุคคลที่สาม
8. ข้อจำกัดความรับผิด
#เท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับในอินโดนีเซียอนุญาต Vantenza ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น การสูญเสียกำไร ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ ที่เกิดจากการใช้งานหรือการไม่สามารถใช้งานเว็บไซต์นี้ หรือจากการตัดสินใจที่คุณทำโดยอาศัยข้อมูลบนเว็บไซต์นี้เพียงอย่างเดียว
ข้อจำกัดนี้ไม่ใช้กับความเสียหายที่เกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของ Vantenza และไม่ลดทอนสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้บริโภคตามกฎหมาย ความรับผิดเกี่ยวกับการซื้อและการใช้งานผลิตภัณฑ์เป็นไปตามข้อกำหนดของแต่ละผลิตภัณฑ์
9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
#เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราว เช่น เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของผลิตภัณฑ์หรือกฎระเบียบ ฉบับล่าสุดจะอยู่ที่หน้านี้เสมอ พร้อมวันที่ปรับปรุงที่ด้านบน การเปลี่ยนแปลงมีผลตั้งแต่วันที่ดังกล่าวและไม่มีผลย้อนหลัง
10. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
#ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสาธารณรัฐอินโดนีเซีย
หากคุณมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทกับเรา โปรดติดต่อเราก่อนทาง [email protected] เราจะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาหารือกันฉันมิตร หากการเจรจาไม่ได้ข้อยุติ คู่กรณีอาจดำเนินการระงับข้อพิพาทตามกฎหมายที่ใช้บังคับในอินโดนีเซีย
11. ภาษา
#เอกสารนี้จัดทำเป็นภาษาอินโดนีเซีย คำแปลเป็นภาษาอื่นจัดทำขึ้นเพื่อความสะดวก หากเนื้อหาของฉบับภาษาอินโดนีเซียและฉบับแปลไม่ตรงกัน ให้ถือตามฉบับภาษาอินโดนีเซีย
12. ติดต่อเรา
#หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ส่งมาได้ที่ [email protected]
- อีเมล: [email protected]
- โทรศัพท์: 0811-6884-2424
- ที่อยู่: Jl. Kedoya Raya No. 20, Kota Adm. Jakarta Barat, DKI Jakarta 11520 (เปิดในแท็บใหม่)
ช่องทางติดต่อทั้งหมดของเราอยู่ในหน้าติดต่อเรา